Playbooks
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Os Playbooks estarão disponíveis em breve. Até que estejam prontos, eles aparecerão no Partner Hub com a marcação "Disponível brevemente".
Visão geral
Os Playbooks são guias para parceiros que constroem um negócio de serviços de automação com a ElectroNeek, desde Agentes de IA e processamento de documentos até RPA. Eles substituem as seções de Marketing, Vendas e Recursos Humanos do Business Hub.
Os Playbooks são organizados em cinco seções:
| Seção | O que abrange |
|---|---|
| Execução | Posicionamento, ofertas e pacotes de serviços, precificação dos serviços, funções da equipe, contratação e treinamento |
| Marketing | Perfil de cliente ideal, inbound e outbound, sequências de e-mail, mídias sociais, webinars e insights de mercado |
| Vendas | Descoberta, validação técnica, testes e POCs, discussões de ROI e preços, propostas, objeções e fechamento |
| Entrega | Descoberta de processos, design, desenvolvimento, QA e UAT, implantação e hypercare |
| Crescimento | Suporte e manutenção, CoE e governança, revisões de contas, upsell e renovações |
Os guias são escritos para todos os níveis de experiência e incluem modelos e ferramentas, como calculadoras de ROI e de preços.
Acesso
Os Playbooks fazem parte do Partner Hub. Proprietários e Administradores têm acesso automaticamente. Os demais usuários precisam da permissão Playbooks, na aba Partner Hub de Editar usuário (consulte Gerenciamento de acesso de usuários). Os usuários que tinham acesso a Marketing, Vendas ou Recursos Humanos agora têm a permissão Playbooks.
Dúvidas sobre o Partner Hub ou sobre como obter acesso? Entre em contato pela Central de Suporte ou pelo e-mail success@electroneek.com.