Playbooks
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Playbooks sind bald verfügbar. Bis dahin werden sie im Partner Hub mit „Erscheint bald“ gekennzeichnet.
Überblick
Playbooks sind Leitfäden für Partner, die mit ElectroNeek ein Geschäft mit Automatisierungsservices aufbauen – von KI-Agenten über Dokumentverarbeitung bis hin zu RPA. Sie ersetzen die Bereiche Marketing, Vertrieb und Personalressourcen des Business Hub.
Playbooks sind in fünf Bereiche gegliedert:
| Bereich | Inhalt |
|---|---|
| Start | Positionierung, Serviceangebote und Paketierung, Preisgestaltung Ihrer Services, Teamrollen, Personalgewinnung und Schulung |
| Marketing | Ihr ideales Kundenprofil, Inbound und Outbound, E-Mail-Sequenzen, soziale Medien, Webinare und Markteinblicke |
| Vertrieb | Bedarfsanalyse, technische Validierung, Testphasen und POCs, ROI- und Preisgespräche, Angebote, Einwände und Abschluss |
| Umsetzung | Prozessanalyse, Design, Entwicklung, QA und UAT, Deployment und Hypercare |
| Wachstum | Support und Wartung, CoE und Governance, Account-Reviews, Upselling und Vertragsverlängerungen |
Die Leitfäden richten sich an alle Erfahrungsstufen und enthalten Vorlagen und Tools wie ROI- und Preisrechner.
Zugriff
Playbooks sind Teil des Partner Hub. Owner und Admins haben automatisch Zugriff. Andere Benutzer benötigen die Berechtigung Playbooks auf der Registerkarte Partner Hub unter Benutzer bearbeiten (siehe Benutzerzugriffsverwaltung). Benutzer, die Zugriff auf Marketing, Vertrieb oder Personalressourcen hatten, verfügen jetzt über die Berechtigung Playbooks.
Haben Sie Fragen zum Partner Hub oder zum Zugriff? Wenden Sie sich an das Support-Center oder an success@electroneek.com.